Qu'est-ce que c'est ?
- un espace confidentiel
- un temps d'écoute
- un lieu d'expression
Pour permettre ensemble :
- d'établir une communication constructive
- d'identifier au mieux la source du conflit
- d'aider les parents à chercher ensemble des solutions (budget, hébergement des enfants)
- de faire face aux difficultés rencontrées dans l'application des décisions prises (horaires, scolarité, vacances, contribution à l'entretien et à l'éducation des enfants)
- d'être responsable des décisions à prendre dans l'intérêt de l'enfant
Quand ?
A tout moment, que vous soyez en procédure judiciaire ou non
Qui est le médiateur ?
- Un.e professionnel.le qualifié.e titulaire d'un diplôme d'état, formé.e à l'écoute et à la négociation et doté.e de compétences en psychologie et en droit.
- Il respecte des principes déontologiques et une stricte confidentialité
- Il ne prend parti pour personne et ne vous juge pas.
Comment ça marche ?
- Vous serez reçu.e pour un entretien individuel d'information, gratuit et sans engagement, d'une durée d'une heure. Nous réfléchirons ensemble à comment faire venir l'autre personne, si vous êtes intéressé.e.
- Si les 2 personnes acceptent la médiation, le médiateur proposera des séances de médiation d'une durée de 1h30 à 2h. Chacun paie sa part à chaque fois, en fonction de ses revenus, selon le barème national édité par la CAF consultable ici:
- A la fin de la médiation, un accord peut être rédigé et transmis pour homologation à un Juge aux Affaires Familiales.
Comment prendre un RDV pour un entretien d'information ?
Par téléphone:
- auprès du secrétariat de la Maison de la Famille: 04 68 33 17 38
- directement auprès d'une médiatrice familiale: 06 30 27 73 80
Par mail : mediationfamiliale@cidff.fr
Horaires d'ouverture et lieux d'accueil
- Lieu d'accueil possible pour la médiation familiale: Narbonne - 3 Bd 1848 "Villa en équipe"
- Ouvert du mardi au samedi, sur rendez-vous